湖南幸运赛车走势分析|湖南幸运赛车预测软件下载

金錢豹北京店停業:消費者退卡難 總部電話無人接

時間:2017-07-04 12:47:53 中國社區網
金錢豹北京店停業:消費者退卡難 總部電話無人接

北京最后一家翠微店日前關門 工作人員登記該店會員信息45個工作日內回復

有消費者反映,日前北京金錢豹國際美食百匯海淀翠微店關門,消費者無處退卡。“北京最后一家金錢豹也關門了,卡里的錢怎么辦?”有消費者稱。翠微店工作人員表示,在本店辦理的會員卡將在45個工作日打電話通知。昨日,北京晨報記者多次致電上海總部,電話始終無人接聽。

現場:會員來登記退錢

昨天中午,記者來到復興路翠微商場5樓,只見金錢豹大門上了鎖,玻璃門上貼著“內部調整 暫停營業”(見圖)。據旁邊飯店的服務員介紹,“暫停營業有三天了,最近有好多人過來退卡。”

在店門口,記者遇到前來辦理退卡的消費者。劉女士告訴記者,兩張都是5000元的會員卡,辦了好幾年,“跑了大半個北京,午飯都沒吃。先去了世貿天階店,已經大變樣了,人家告訴我前年就關門了,找到王府井店,也關了門,商場一工作人員讓我來翠微店,這兒又關著門。”劉女士已經70歲,她告訴記者,特地過來辦理退卡。“也就用了兩次,吃一餐也挺貴的,自己平時都沒舍得用。”

下午兩點半,金錢豹開了門,北京晨報記者看到,有十多位會員前來登記。工作人員一邊咨詢,一邊在電腦上查詢會員卡信息,并拿出一張表格并讓消費者填寫。“倒閉了嗎”、“錢什么時候退”……面對消費者的質疑,工作人員稱“我們不知道,等上面的通知” 。

現狀:北京門店全停業

“今年年初去翠微店吃過一次,無意中在網上看到閉店的信息。”消費者李先生稱,2010年他在世貿天階店辦了一張5000元會員卡,卡里還剩3600多元。“金錢豹剛進北京時,我就辦了卡。世貿天階店關了后,我就去中關村店、王府井店。后來這兩家也相繼關了門。”李先生稱,翠微店是北京最后閉店的。

據公開資料顯示,金錢豹創立于2003年,是高端自助餐連鎖企業,其母公司為嘉年華國際控股有限公司,該公司網站上顯示,截至2016年12月31日,品牌擁有13家餐廳,包括位于北京的4家。記者從地圖上搜索“金錢豹”,顯示位置為中關村、亞運村、王府井、公主墳。記者電話聯系了中關村、亞運村、王府井店所在的商場,客服人員均稱“已經關門”。另據媒體報道,金錢豹在全國各地多家門店紛紛關門,消費者退卡難,還拖欠供應商貨款、職工工資。

律師:消費者有權退錢

翠微店工作人員稱,“在本店辦理的會員卡,會在45個工作日內統一回復。其他店辦的卡,我們只負責登記。”記者多次撥打了上海總部電話,但一直無人接聽。

北京知名律師張新年認為,依據我國《消費者權益保護法》,在北京金錢豹國際美食百匯翠微店關門,無法為消費者繼續提供服務的情況下,消費者有權就未使用的會員卡中的余額要求商家予以退款,并要求其承擔卡內余額的利息。

在涉案商家門店關門的情況下,消費者如何維護自身合法權益?依據《消費者權益保護法》規定,消費者可以選擇以下幾種途徑維權:與經營者協商和解;請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;向有關行政部門投訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。線索:馬先生 記者 汪慧賢 文并攝

編輯: xiaoqing 來源:北京晨報
0
上一篇:誤信“名校貸” 被騙欠下巨款 民警提示:要提高防盜防騙意識 下一篇:河南美女大學生穿旗袍開演奏會 大媽爭相合影
  聯系方式     供稿服務     關于我們     版權聲明     友情鏈接     合作伙伴  

  Copyright @ 2001-2013 www.sapjh.icu All Rights Reserved 中國社區網 版權所有

  網站所登新聞、資訊等內容, 均為相關單位具有著作權,轉載請注明出處

  未經中國社區網書面授權,請勿建立鏡像 聯系我們:[email protected]

湖南幸运赛车走势分析 澳门赌骰子押大小破解 北京pk10冠军选号技巧 网络扎金花太坑人 朋友一起的二人斗地主 时时彩走势图怎么观察 五分彩票计划网 赛车pk10高手交流群 北京pk开奖记录手机版 pk10长期稳赚6码公式 比分直播